【 初めてご利用いただくお客様へ 】
― ご予約から施術開始までの流れ ―
── よくいただくご質問 ──
|所要時間の目安・ご予約から到着まで
当日のご予約状況やご訪問先によって異なりますが、通常30分〜90分程度を目安としております。
|駐車場について
駐車場が必要な場合もございます。
ご自宅の場合などは、駐車可能な場所をお電話の際にご案内くださいますようお願いいたします。
|ご家族の心配事について
小さなお子様や介護中のご家族、ペットが同室されている環境でもご利用いただいております。
ご不安な点がございましたら、お電話の際にお気軽にご相談ください。
|宿泊施設をご利用のお客様へ
ビジネスホテルや旅館への出張も承っております。
ご利用の際は、必ず宿泊施設フロントを通してご予約いただきますようお願いいたします。
定休日:日曜日 + 不定休二日
※ご予約は対話お電話でのみ承っております。
【 クオリティへの誓約:技術とホスピタリティ 】
◆ 独自の採用基準と研修プログラム
Sleeping Forestでは、独自の厳格な採用基準を設け「技術」「知識」「ホスピタリティースピリット(おもてなしの精神)」を網羅した包括的な研修プログラムを完遂・合格した者のみを、お客様の元へとお伺いさせております。
※視覚を閉ざしたまま、施術を60分完結できることを最低条件としております。
◆ 定期的な技術チェック
スキルをさらなる高みへと昇華させるため、日々の技術チェックを欠かさず実施しております。現在では日本国内のみならず、国外のゲストからも多くのご支持をいただき、佐賀や久留米の地へ定期的に足を運ばれるお客様も数多くいらっしゃいます。
◆ 定期的な勉強会の実施
知識やお客様のフィードバック、そして最新のケーススタディを共有し、皆様がより健やかなライフスタイルを享受できるよう、日々勉強会を開催しております。
◆ 定期的な接客指導
ご利用いただくすべてのお客様に「満足」と「納得」をお届けできるよう、ホスピタリティースピリットの追求に尽力しております。
【 規約と禁則:安寧を保つための指針 】
■ ご利用をお断りする場合
当処のトリートメントを初めて受ける方は、必ず以下の内容をご確認ください。お客様の安全とサービスの品質を維持するため、以下に該当する際はご予約を承ることができません。
※持病や怪我、服用中のお薬がある場合は、安全のため必ず受付時にお申し出ください。
■ 禁止事項
以下の行為は、理由の如何を問わず固くお断りいたします。
■ 違反時の対応について
万が一、上記の事項を遵守いただけない場合には、直ちに施術を中断し退出させていただきます。その際、発生する料金は全額を申し受けます。あらかじめご了承ください。
ハラスメントや公序良俗に反する行為に対し、担当者の是正に従っていただけない場合は、直ちに所轄警察署へ通報・同行を求めます。上記に該当する行為をされたお客様は、以降、当処のすべてのサービスにおいて永久に利用資格を喪失するものといたします。
※当処では、不当な要求には一切応じかねます。そのような目的をお持ちの方は、然るべき専門の業者をご利用ください。
以上の規約を遵守いただけるお客様にのみ
私共は持てる技術のすべてを尽くし
「質の高い眠り」と「軽やかな心身」を提供することをお約束いたします。
「はじめての場所へ電話をかける」という、小さな勇気を大切に受け止めたい。
細かなご不明点は、以下のQ&Aよりご確認ください。
― The Inquiry & The Insight ―